​Widerrufsrecht​​

Als Verbraucher haben Sie das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

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Voraussetzungen für eine Rückgabe

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Die Ware ist ungeöffnet und unbenutzt

• Die Originalverpackung (insbesondere die äußere Versiegelung) ist vollständig intakt

• Der Artikel befindet sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand

Aus hygienischen und qualitativen Gründen können wir geöffnete oder angebrochene Teeverpackungen nicht zurücknehmen.

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Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlischt bei:

• geöffneten Lebensmitteln oder Teeprodukten

• beschädigter oder entfernter Versiegelung

• individuell angefertigten oder personalisierten Produkten (falls zutreffend)

 

Rücksendung

Im Falle einer genehmigten Rückgabe trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter:
yuentea@web.de

 

Erstattung

Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7–14 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

 

Hinweis

Unser Tee wird in kleinen Chargen und mit besonderem Fokus auf Qualität hergestellt.
Wir bitten daher um sorgfältige Auswahl deiner Bestellung, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.